AI đã thay đổi cuộc chơi toàn cầu như thế nào trong thập kỷ qua?
Từ khóa:
Blogs
July 22, 2025
Việt Nam đang bước vào kỷ nguyên Workplace Flexibility 4.0, nơi mô hình hybrid và remote không chỉ là giải pháp tình thế mùa dịch mà đã trở thành chiến lược dài hạn giúp doanh nghiệp bứt phá năng suất, thu hút nhân tài và giảm chi phí vận hành. Cuộc cách mạng này đang định hình lại cách thức làm việc của hàng triệu lao động từ văn phòng hạng A tại trung tâm TP.HCM đến căn hộ nhỏ ở phố Thái Hà, tạo nên một thế giới lao động hoàn toàn mới.
Cuộc Cách Mạng Hạ Tầng Số
Sự phổ cập 5G với mục tiêu phủ tới 90% dân số vào cuối 2025 đã trở thành nền tảng công nghệ quan trọng nhất cho việc làm việc linh hoạt tại Việt Nam. Với tổng cộng 11,591 trạm phát sóng 5G được lắp đặt tính đến đầu tháng 5/2025, bao phủ khoảng 26% dân số, Việt Nam đang xây dựng một hạ tầng viễn thông vững chắc để hỗ trợ mô hình làm việc từ xa.
Viettel đã đặt mục tiêu hoàn thành 20,000 trạm 5G trong năm 2025, bao phủ 95% khu vực đô thị, trong khi VNPT cũng lên kế hoạch lắp đặt 20,000 trạm trên toàn bộ 63 tỉnh thành. Mật độ trạm 5G dự kiến sẽ tăng mạnh từ hiện tại 7,72% tỷ lệ so với trạm 4G lên 57,5% vào cuối năm 2025. Tốc độ băng thông di động trung bình hiện tại đạt 150,43 Mbps, với 90,5% người dùng di động sở hữu smartphone, tạo điều kiện lý tưởng cho việc triển khai mô hình làm việc di động.
Chuyển Đổi Số Được Thúc Đẩy Bởi Đại Dịch
Khi COVID-19 buộc 70% nhân viên khối văn phòng làm việc tại nhà, cả doanh nghiệp lẫn người lao động nhận ra hiệu quả và tiện ích của mô hình linh hoạt. Điều đặc biệt quan trọng là việc triển khai công nghệ hỗ trợ làm việc từ xa đã được tăng cường đáng kể. FPT Software đã phải tăng gấp 10 lần băng thông VPN và tăng gấp ba lần số lượng người dùng Virtual Desktop Infrastructure (VDI) để đáp ứng nhu cầu làm việc từ xa.
Các công cụ cộng tác đám mây như Microsoft Teams, WebEx, Zoom đã trở thành không thể thiếu. FPT Software đã tăng số lượng licenses cho WebEx lên 288%, Vidyo lên 106%, và Zoom cùng Blue Jeans lên 200% trong thời gian ngắn. Điều này cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ từ môi trường làm việc truyền thống sang môi trường số.
Sự Ủng Hộ Mạnh Mẽ Từ Người Lao Động
Nghiên cứu của Cisco cho thấy 70,5% nhân viên Việt Nam đánh giá chất lượng công việc cải thiện khi được làm hybrid, với 67% cảm thấy năng suất tăng lên. Đặc biệt quan trọng, 84% nhân viên tin rằng vai trò của họ có thể được thực hiện thành công từ xa như khi làm việc tại văn phòng.
Khảo sát của The Sentry và Decision Lab cho thấy 62% người lao động Việt Nam ưa thích mô hình hybrid, chỉ 15% muốn làm việc hoàn toàn tại văn phòng, 14% thoải mái với việc làm việc ở bất cứ đâu, và 9% muốn làm việc từ xa hoàn toàn. Điều này phản ánh sự thay đổi căn bản trong kỳ vọng của người lao động về môi trường làm việc.
Xu Hướng Toàn Cầu và Khu Vực
Theo nghiên cứu của PwC trên phạm vi toàn cầu, 19% nhân viên sẵn sàng làm việc từ xa hoàn toàn, trong khi 37% muốn làm việc từ nhà ít nhất 2 ngày mỗi tuần. Tại Việt Nam, con số này còn cao hơn với 82% người được khảo sát tin rằng làm việc từ nhà sẽ trở nên phổ biến ngay cả sau COVID-19.
Trong khu vực Đông Nam Á, 45% công ty hiện cung cấp tùy chọn hybrid, nhưng chỉ 12% hỗ trợ làm việc từ xa hoàn toàn. Tại Singapore, 63% startup hỗ trợ hybrid, trong khi tại Indonesia con số này là 59%. Việt Nam đang dẫn đầu xu hướng này với tỷ lệ chấp nhận cao hơn.
Tác Động Thế Hệ và Nhân Khẩu Học
Gen Z đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy xu hướng này. Với 93% chuyên gia IT Việt Nam thể hiện sự ưa thích với các sắp xếp làm việc hybrid hoặc từ xa, thế hệ trẻ đang định hình lại kỳ vọng về nơi làm việc. Gen Z dự kiến sẽ chiếm 34% lực lượng lao động vào năm 2030 và coi linh hoạt là “không thể thiếu” khi chọn công việc.
Bằng Chứng Khoa Học Về Năng Suất
Nghiên cứu của Stanford trên 1.600 nhân viên cho thấy mô hình hai ngày WFH mỗi tuần không chỉ không ảnh hưởng năng suất mà còn giảm thôi việc 33%. Tại Việt Nam, Cisco ghi nhận 88% nhân viên hài lòng hơn về cân bằng cuộc sống khi làm việc hybrid.
Kết quả khảo sát năng suất cho thấy những con số ấn tượng: 85% nhân viên Việt Nam cho biết hybrid và remote work đã cải thiện nhiều khía cạnh của sức khỏe tổng thể. Cụ thể, 88% cải thiện cân bằng cuộc sống-công việc, 89% cải thiện sức khỏe tài chính với mức tiết kiệm trung bình 178 triệu VNĐ mỗi năm, và 86% cải thiện thể chất nhờ có thời gian tập thể dục và chăm sóc bản thân nhiều hơn.
Giữ Chân Nhân Tài Trong Thị Trường Cạnh Tranh
Khảo sát ManpowerGroup ghi nhận 64% giám đốc nhân sự khẳng định hybrid giúp họ tiếp cận nhân tài tốt hơn. Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng trong bối cảnh thị trường lao động Việt Nam đang trải qua tình trạng thiếu hụt nhân lực chất lượng cao, đặc biệt trong các lĩnh vực công nghệ và dịch vụ số.
Theo báo cáo của Navigos Group, 54,7% doanh nghiệp Việt Nam bày tỏ nhu cầu tuyển dụng trong năm 2025, với 37,4% dự định tăng quy mô nhân sự dưới 10%. Trong bối cảnh này, khả năng cung cấp môi trường làm việc linh hoạt trở thành lợi thế cạnh tranh quan trọng để thu hút nhân tài.
Tác Động Tích Cực Đến Mối Quan Hệ Xã Hội
Đáng chú ý, 91% người lao động Việt Nam cho biết làm việc từ xa đã cải thiện mối quan hệ gia đình, và 61% báo cáo mối quan hệ với bạn bè được củng cố. Điều này phản ánh một thay đổi tích cực trong cách cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
Tối Ưu Hóa Chi Phí Cơ Sở Hạ Tầng
Việc giảm diện tích văn phòng, tiết kiệm điện nước, bãi xe cùng kết hợp coworking linh hoạt giúp doanh nghiệp vừa và startup tiết kiệm 20-30% tổng chi phí cố định. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp khởi nghiệp và SME, khi chi phí văn phòng thường chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí vận hành.
Lợi Ích Tài Chính Cho Người Lao Động
Người lao động tiết kiệm bình quân 178 triệu đồng/năm (tương đương 7.696 USD) nhờ cắt giảm chi phí di chuyển, ăn uống và các chi phí liên quan đến việc đi làm. Con số này cao hơn đáng kể so với mức tiết kiệm trung bình 7,7 triệu đồng/năm được đề cập trong báo cáo ban đầu, cho thấy tác động tài chính tích cực ngày càng gia tăng.
Mô Hình Kinh Doanh Mới và Hiệu Quả Vận Hành
Các doanh nghiệp như Baemin Vietnam đã triển khai thành công mô hình hybrid, cho phép nhân viên làm việc ở nơi họ cảm thấy thoải mái nhất và linh hoạt về thời gian bắt đầu và kết thúc công việc. Baemin còn cung cấp và phân phối thiết bị cũng như phần mềm làm việc trực tuyến để đảm bảo hiệu quả công việc.
Phá Vỡ Rào Cản Địa Lý
Không gian tuyển dụng từ “bán kính 10 km quanh trụ sở” đã mở rộng thành “bất cứ nơi đâu có internet ổn định”. Các tập đoàn CNTT lớn như FPT Software duy trì 42–66% nhân viên làm từ xa khi cần, giúp tiếp cận kỹ sư giỏi ở cả Huế, Cần Thơ hay thậm chí kiều bào đang sống ở nước ngoài.
Tiếp Cận Nguồn Nhân Lực Toàn Cầu
Việt Nam đang nghiên cứu visa digital nomad để thu hút lao động toàn cầu. Mặc dù chưa có visa chuyên biệt cho digital nomad, Việt Nam đã mở rộng thời gian lưu trú cho công dân từ 13 quốc gia từ 15 ngày lên 45 ngày, và cấp e-visa cho công dân tất cả các quốc gia với thời hạn lưu trú 90 ngày và có thể nhập cảnh nhiều lần.
Cơ Hội Hợp Tác Quốc Tế
Với khả năng làm việc từ xa, các chuyên gia Việt Nam có thể tham gia vào các dự án quốc tế mà không cần di chuyển địa lý. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh Việt Nam đang tăng cường hợp tác với các tập đoàn công nghệ toàn cầu như Nvidia trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo và bán dẫn.
Chiến Lược Phát Triển 5G Quốc Gia
Theo Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị, Việt Nam đặt mục tiêu phát triển hạ tầng số hiện đại và tiên tiến vào năm 2030 với kết nối siêu cao tốc và siêu băng thông rộng ngang tầm với các tiêu chuẩn toàn cầu cùng với mạng 5G phủ sóng toàn quốc.
Chính phủ đã ban hành Nghị quyết 193 của Quốc hội, cung cấp hỗ trợ tài chính 15% chi phí thiết bị cho các doanh nghiệp triển khai ít nhất 20.000 trạm 5G. Đây là động lực quan trọng giúp đẩy nhanh việc triển khai hạ tầng 5G trên toàn quốc.
Mục Tiêu Phủ Sóng Tham Vọng
Mục tiêu là có 68.457 trạm 5G vào cuối năm 2025, tương đương 57,5% tổng số trạm 4G hiện tại. Việc triển khai này dự kiến sẽ bao phủ 90% dân số Việt Nam vào năm 2025 và lên đến 99% vào năm 2030. Theo Chiến lược Hạ tầng Số của Việt Nam đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030, tất cả các địa phương, khu công nghệ cao, trung tâm R&D, công viên công nghiệp, nhà ga, cảng biển và sân bay quốc tế sẽ có quyền truy cập vào dịch vụ 5G vào năm 2025.
Đầu Tư Hạ Tầng Viễn Thông Toàn Diện
Ngoài 5G, Việt Nam cũng đầu tư mạnh vào hạ tầng viễn thông khác. Theo quyết định số 1132/QD-TTg, đến năm 2025, Việt Nam dự kiến vận hành ít nhất hai cáp quang biển quốc tế mới và xây dựng các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn xanh quốc tế. Đến năm 2030, con số này sẽ tăng lên sáu cáp quang biển quốc tế mới cùng việc xây dựng các trung tâm dữ liệu siêu lớn và hub số.
Tăng Trưởng Mạnh Mẽ Tại TP.HCM
TP.HCM hiện có 120 điểm coworking, tăng 20% so với 2023. Giá thuê hạng A đạt 219 USD/người/tháng, vẫn rẻ hơn nhiều so với Singapore hay Hong Kong. Thị trường coworking tại TP.HCM được dự báo sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR 15,30% trong giai đoạn 2025-2033.
Những bổ sung đáng chú ý bao gồm không gian tại The Nexus với 1.908 m² và tại Bitexco Financial Tower với 1.063 m². Việc gia tăng nguồn cung cao cấp đã dẫn đến tỷ lệ lấp đầy giảm từ 81% xuống 73%, nhưng Knight Frank dự đoán tình hình này sẽ sớm cải thiện khi những không gian được ưa chuộng sẽ được lấp đầy nhanh chóng.
Mô Hình Tích Hợp Mới
Cuối năm 2024, hơn 5.100 m² không gian coworking mở tại tòa nhà Saigon Mia ở quận Bình Chánh với nhiều tính năng mới. Theo nhà đầu tư, Merry Plaza SaiGonMia tích hợp liền mạch với thương mại như siêu thị, trung tâm y tế, sức khỏe, làm đẹp, ẩm thực và giải trí, tạo ra mô hình “tất cả trong một” đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Phân Khúc và Xu Hướng Giá Cả
Trong các khu vực ngoài trung tâm như thành phố Thủ Đức và quận 12, giá thuê chỉ 96 USD/người/tháng. Các nhà cung cấp đang cố gắng đa dạng hóa dịch vụ, không chỉ cho thuê văn phòng mà còn đào tạo, phát triển và team building cho startup.
Tại Hà Nội, không gian làm việc chung cũng mọc lên quanh các ga metro tương lai, đáp ứng nhu cầu nhóm khởi nghiệp tinh gọn. Nghiên cứu hàng năm của Knight Frank Vietnam cho thấy giá thuê trung bình cho không gian coworking hạng A tại TP.HCM năm 2024 là 220 USD/người/tháng, tăng 4,5% so với năm 2023.
Yêu Cầu Pháp Lý Cơ Bản
Điều 21 Bộ luật Lao động 2019 yêu cầu ghi rõ “công việc và địa điểm” trong hợp đồng lao động. Do đó, doanh nghiệp cần thêm điều khoản “làm việc từ xa/làm việc kết hợp” trong hợp đồng để đảm bảo tính hợp pháp. Hợp đồng lao động phải chứa các điều khoản như phạm vi công việc, giờ làm việc, thời gian nghỉ ngơi, lương, địa điểm làm việc, thời hạn hợp đồng và điều kiện an toàn vệ sinh lao động.
Các Loại Hợp Đồng Áp Dụng
Có ba loại hợp đồng lao động chính tại Việt Nam: hợp đồng không xác định thời hạn, hợp đồng xác định thời hạn (12-36 tháng), và hợp đồng theo mùa vụ hoặc công việc cụ thể (dưới 12 tháng). Đối với làm việc từ xa, doanh nghiệp cần đảm bảo hợp đồng ghi rõ địa điểm làm việc có thể là từ xa hoặc được thỏa thuận giữa hai bên.
Thách Thức Pháp Lý Hiện Tại
Luật sư Dương Quang Dũng (Công ty Luật The Light) khẳng định: “Bộ luật Lao động hiện tại về cơ bản đã quy định đầy đủ và đảm bảo quyền lợi bằng cách cho phép người lao động và người sử dụng lao động tự do thương lượng về địa điểm, thời gian và điều kiện làm việc. Tuy nhiên, vấn đề là luật chưa có quy định chi tiết để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc từ xa”.
Quy Định Pháp Lý Về Tai Nạn Lao Động
Khoản 2 Điều 69 Luật An toàn, vệ sinh lao động 2015 quy định tai nạn khi làm từ xa vẫn tính là tai nạn lao động nếu có thỏa thuận bằng văn bản và được báo cáo kịp thời. Điều này đặt ra trách nhiệm cho doanh nghiệp phải ban hành quy chế WFH về thiết bị, báo cáo, bảo hiểm trách nhiệm.
Nghĩa Vụ Của Doanh Nghiệp
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, các tổ chức xử lý dữ liệu cá nhân phải thực hiện hai biện pháp bảo vệ chính: quản lý và kỹ thuật. Điều 23 quy định các tổ chức kiểm soát dữ liệu cá nhân phải báo cáo bất kỳ vi phạm nào về luật bảo vệ dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ.
Thách Thức Về Môi Trường Làm Việc Tại Nhà
Nghiên cứu của PwC cho thấy căng thẳng, cùng với cảm giác cô đơn hoặc bị cô lập và kiệt sức, là những vấn đề tâm lý được nhiều người Việt Nam trải qua trong thời gian ở nhà. Do đó, doanh nghiệp cần chủ động giải quyết các vấn đề sức khỏe tinh thần và hạnh phúc của nhân viên.
Giới Hạn Về Thời Gian Làm Việc
Thời gian làm việc phân tán nhưng vẫn phải tuân thủ giới hạn 48 giờ/tuần, tối đa 60 giờ làm thêm/tháng và 300 giờ/năm theo nghị quyết hiện hành. Bộ luật Lao động quy định giới hạn giờ làm việc là 48 giờ mỗi tuần, với giờ làm việc bình thường không được vượt quá 8 giờ mỗi ngày hoặc 48 giờ mỗi tuần.
Thách Thức Trong Giám Sát
Việc giám sát giờ làm có thể dựa trên phần mềm theo dõi dự án thay vì máy chấm công truyền thống. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư vào hệ thống quản lý dự án và theo dõi hiệu suất làm việc phù hợp với mô hình làm việc từ xa.
Quyền Ngắt Kết Nối
Một trong những thách thức pháp lý mới nổi là quyền “ngắt kết nối” sau giờ làm việc. Doanh nghiệp cần xây dựng quy định nội bộ rõ ràng về việc tôn trọng thời gian nghỉ ngơi của nhân viên và không yêu cầu phản hồi email hoặc tin nhắn ngoài giờ làm việc.
Thách Thức Về Quản Lý và Giám Sát
72% nhân viên lo ngại bị “vi quản lý” khi làm online, với hơn 72% người được khảo sát tại Việt Nam tin rằng hành vi quản lý vi mô đã tăng lên với mô hình làm việc hybrid và từ xa. Sự thiếu tin tưởng từ các nhà quản lý về khả năng làm việc hiệu quả của nhân viên đã trở thành một trở ngại phổ biến trong trải nghiệm làm việc.
Xói Mòn Văn Hóa Tổ Chức
Thiếu tương tác trực tiếp có thể dẫn tới xói mòn văn hóa và khó truyền đạt giá trị cốt lõi cho nhân viên mới. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh 91% lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam xem năm nay là thời điểm quan trọng để đánh giá lại chiến lược và mô hình vận hành của họ.
Giải Pháp Duy Trì Kết Nối
Các giải pháp bao gồm duy trì ngày “core day” cố định để cả team gặp mặt, tổ chức hoạt động bonding và áp dụng OKR minh bạch để đo lường hiệu suất. Tại FPT Software, công ty đã phát triển chương trình “Learning Together” để khuyến khích học tập theo nhóm và xây dựng cộng đồng chuyên gia.
Gia Tăng Rủi Ro Mạng
Tại Việt Nam, có khoảng 13.900 cuộc tấn công mạng được báo cáo nhắm vào các hệ thống trên toàn quốc. Trong năm 2024, có hơn 659.000 vụ tấn công mạng được ghi nhận, ảnh hưởng đến khoảng 46,15% cơ quan chính phủ và doanh nghiệp. Việc làm việc từ xa đã tạo ra những thách thức mới về an ninh mạng.
Thống Kê Đáng Báo Động
Theo nghiên cứu của Cisco, 73% lãnh đạo an ninh tại Việt Nam cho biết tổ chức của họ đã trải qua sự cố an ninh mạng trong năm qua, cao hơn mức trung bình toàn cầu là 57%. 93% lãnh đạo an ninh tại Việt Nam cho biết việc đăng nhập từ xa cho công việc hybrid đã tăng khả năng xảy ra sự cố an ninh mạng.
Thiết Bị Không Đăng Ký
Hơn 96% người được khảo sát tại Việt Nam cho biết nhân viên của họ đang sử dụng thiết bị không đăng ký để đăng nhập vào nền tảng làm việc, và 72% cho biết nhân viên dành hơn 10% thời gian trong ngày làm việc từ những thiết bị này. Đây là một rủi ro bảo mật nghiêm trọng cần được giải quyết.
Đầu Tư Vào An Ninh Mạng
Mặt tích cực, 93% lãnh đạo an ninh Việt Nam dự kiến tổ chức của họ sẽ tăng ngân sách an ninh mạng hơn 10% trong năm tới, và 99% dự kiến sẽ nâng cấp hạ tầng IT trong vòng 24 tháng tới.
Hạn Chế Trong Ngành Sản Xuất
Khối sản xuất, logistics khó áp dụng việc “ở đâu cũng làm” do tính chất dây chuyền. ManpowerGroup ghi nhận mới chỉ hơn 1/3 doanh nghiệp chế biến – chế tạo triển khai hybrid. Bài toán linh hoạt trong nhà máy đòi hỏi tự động hoá cao hơn và điều chỉnh ca kíp thông minh.
Thách Thức Với Dịch Vụ Khách Hàng
Tại Ocean Group International Joint Stock Company, một đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, mô hình làm việc từ xa đã được thử nghiệm nhưng nhanh chóng dừng lại. CEO Hồ Tuấn Anh cho biết: “Bản chất công việc của chúng tôi đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ, điều phối linh hoạt và xử lý tình huống trực tiếp tại chỗ. Những yếu tố đó khó thực hiện hiệu quả khi nhân viên rải rác và không có mặt cùng nhau”.
Nhu Cầu Kỹ Năng Mới
Làm việc từ xa đòi hỏi người lao động phải có kỹ năng quản lý thời gian, ý thức trách nhiệm cao và tính chủ động. Nếu không biết tổ chức công việc hiệu quả, người lao động có thể dễ dàng rơi vào tình trạng công việc rải rác và không đảm bảo tiến độ.
Nền Tảng Công Nghệ Cốt Lõi
Doanh nghiệp cần nền tảng quản trị dự án, họp ảo, chữ ký số, lưu trữ đám mây chuẩn ISO 27001. Việc trang bị laptop đạt chuẩn bảo mật, webcam HD, tai nghe chống ồn cho nhân viên không nên xem là “phúc lợi” mà là “công cụ làm việc” bắt buộc.
Áp Dụng AI và Tự Động Hóa
95% lãnh đạo doanh nghiệp tại Việt Nam dự kiến tận dụng lao động số để tăng cường lực lượng lao động trong vòng 12-18 tháng tới, cao hơn đáng kể so với mức trung bình toàn cầu là 82%. 65% lãnh đạo doanh nghiệp tại Việt Nam cho biết công ty của họ đã sử dụng các tác nhân AI để tự động hóa hoàn toàn một số quy trình làm việc hoặc quy trình kinh doanh.
Chuyển Đổi Số Toàn Diện
Theo báo cáo của Adecco Vietnam, chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI) đang thúc đẩy xu hướng tuyển dụng trong các ngành công nghiệp năm 2025. Nhu cầu về các chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ, AI và kỹ năng số không còn giới hạn trong ngành IT mà đang mở rộng sang bán lẻ, tài chính và sản xuất.
Ưu Tiên Phúc Lợi Toàn Diện
Khảo sát Decision Lab chỉ ra “Thoải mái” và “Cơ hội học hỏi” là hai yếu tố hàng đầu khi chọn nơi làm việc. Việc linh hoạt giờ giấc cần song hành với lộ trình đào tạo kỹ năng số, sức khỏe tinh thần và cơ hội thăng tiến ngang bằng giữa người làm tại nhà và tại văn phòng.
Hỗ Trợ Sức Khỏe và An Sinh
Các doanh nghiệp cần cung cấp hỗ trợ về sức khỏe tinh thần và thể chất. Theo khảo sát Anphabe, 72% Gen Z muốn có sự cân bằng tốt hơn giữa công việc và cuộc sống, trong khi 73% muốn làm việc trong môi trường vui vẻ, năng động.
Chính Sách Lương và Thưởng Linh Hoạt
Gen Z có kỳ vọng lương cao cho công việc đầu tiên, tăng từ 8,1 triệu VNĐ năm 2019 lên 9,2 triệu VNĐ năm 2023. Tuy nhiên, họ cũng muốn có “thời gian cam kết thấp” với công việc, chỉ muốn ở lại một công ty trong 2,2 năm so với Gen Y là 3,2 năm và Gen X là 4,3 năm.
Hệ Thống KPI Dựa Trên Sản Lượng
Chỉ số KPI dựa trên sản lượng, chất lượng, thời hạn; giảm trọng số “giờ ngồi trước màn hình”. Kết hợp phần mềm quản lý năng suất (VDI log, Jira, Asana) với đánh giá 360° sẽ tạo niềm tin thay vì giám sát webcam.
Quản Lý Hiệu Suất Dựa Trên Mục Tiêu
Theo Microsoft, các doanh nghiệp đang chuyển từ biểu đồ tổ chức truyền thống cứng nhắc sang các “biểu đồ công việc” năng động – những mô hình tập trung vào kết quả hơn là cấu trúc phân cấp. Những cấu trúc linh hoạt này cho phép doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng, kết hợp con người và các tác nhân AI để hoàn thành các nhiệm vụ một cách hiệu quả.
Đánh Giá Hiệu Suất Toàn Diện
Việc đánh giá cần bao gồm không chỉ kết quả công việc mà còn khả năng hợp tác, sáng tạo và học hỏi. Các doanh nghiệp như FPT Software đã triển khai hệ thống đánh giá dựa trên các chỉ số OKR (Objectives and Key Results) để đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong đánh giá hiệu suất.
Thế Hệ Gen Z Định Hình Tương Lai
Gen Z dự kiến chiếm 34% lực lượng lao động vào năm 2030 và coi linh hoạt là “không thể thiếu” khi chọn công việc. Theo nghiên cứu của Dreamplex và Decision Lab, Gen Z ưu tiên cơ hội trải nghiệm và học tập hơn tiền lương, phản ánh sự thay đổi về giá trị và khát vọng so với các thế hệ trước. 44% Gen Z hứng thú với việc học kỹ năng mới khi bắt đầu công việc mới.
Chuyển Đổi Cấu Trúc Lao Động
Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội đã đưa ra các biện pháp toàn diện để phát triển thị trường lao động và đáp ứng nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp. Lực lượng lao động từ 15 tuổi trở lên của Việt Nam năm 2024 đạt gần 53 triệu người, tăng hơn 575.000 người so với năm trước.
Hướng Tới Visa Digital Nomad
Chính phủ đang nghiên cứu visa digital nomad để thu hút lao động toàn cầu. Mặc dù chưa có visa chuyên biệt, Việt Nam đã mở rộng chính sách visa để thu hút nhiều du khách và chuyên gia quốc tế hơn, bao gồm việc gia hạn thời gian lưu trú và đơn giản hóa thủ tục nhập cảnh.
Định Vị Trung Tâm Nhân Lực Số Khu Vực
Việc hoàn thiện hạ tầng 5G, luật hoá làm việc từ xa và khuyến khích doanh nghiệp đầu tư chuyển đổi số sẽ biến Việt Nam thành trung tâm nhân lực số khu vực. Với hơn 700.000 lao động Việt Nam đang làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng và gửi về nước khoảng 3,5-4 tỷ USD hàng năm, tiềm năng để thu hút ngược dòng vốn và nhân lực chất lượng cao là rất lớn.
Thách Thức Và Cơ Hội
Thị trường việc làm Việt Nam được dự báo sẽ mở rộng đáng kể trong năm 2025, với nhu cầu mạnh dự kiến trong các lĩnh vực chính bao gồm công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo, năng lượng tái tạo và chuyển đổi số. Tuy nhiên, Việt Nam dự kiến sẽ đối mặt với tình trạng thiếu hơn 700.000 chuyên gia an ninh mạng trong những năm tới, đòi hỏi các chính sách đào tạo toàn diện trong lĩnh vực này.
Cuộc cách mạng Workplace Flexibility 4.0 tại Việt Nam không còn là lựa chọn, mà là yêu cầu bắt buộc để phù hợp với bối cảnh kinh tế số và kỳ vọng của thế hệ lao động mới. Với 62% người lao động Việt Nam ưa thích mô hình hybrid và sự hỗ trợ mạnh mẽ từ chính phủ thông qua các chính sách phát triển hạ tầng số, Việt Nam đang định vị mình như một trung tâm lao động linh hoạt hàng đầu khu vực.
Hybrid và remote, nếu được triển khai với hạ tầng công nghệ vững chắc, khung pháp lý rõ ràng và chiến lược nhân sự lấy con người làm trung tâm, sẽ mang lại win-win-win cho doanh nghiệp, người lao động và nền kinh tế quốc gia. Thành công của mô hình này phụ thuộc vào khả năng thích ứng của từng tổ chức, sự đầu tư vào công nghệ và con người, cũng như việc xây dựng văn hóa làm việc mới dựa trên niềm tin và kết quả.
Từ nay, “đi làm” không nhất thiết gắn với một toạ độ địa lý cụ thể; thay vào đó, giá trị được đo bằng hiệu suất, sáng tạo và mức độ gắn kết – bất kể chúng ta đang ngồi ở quận Tân Phú, trên cao nguyên Mộc Châu, hay thậm chí tại một quán café coworking tại trung tâm TP.HCM. Tương lai của công việc tại Việt Nam sẽ là sự kết hợp hài hòa giữa công nghệ tiên tiến, con người tài năng và môi trường làm việc linh hoạt, tạo nên một hệ sinh thái lao động bền vững và thịnh vượng.
Nguồn tham khảo:
Phát triển bởi Cánh Cam Solution.
Bản quyền © 2025. Đã đăng ký.
Tiểu sử: Với vai trò quản lý và phát triển mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp, đồng thời triển khai hiệu quả các dự án phần mềm và giải pháp số cho doanh nghiệp. Thành thạo trong việc thu thập yêu cầu người dùng, phối hợp với đội ngũ kỹ thuật, giám sát tiến độ và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu.
Chuyên môn/Kỹ năng chính:
Tiểu sử: Tôi là một lập trình viên full-stack với thế mạnh đặc biệt trong việc phát triển và tùy biến hệ thống ERP, cùng với nền tảng vững chắc ở cả backend và frontend.
Tiểu sử: Được 'tôi luyện' qua 4 năm đầy thử thách tại Bách Khoa, mình là một kỹ sư đa năng với chuyên môn về AI và phát triển Backend, tập trung vào việc kiến tạo các giải pháp đột phá cho lĩnh vực Fintech và Blockchain. Mình đam mê việc 'dạy' cho máy tính cách suy nghĩ và dự đoán, đồng thời xây dựng hạ tầng vững chắc để đưa những ý tưởng đó vào doanh nghiệp hay cuộc sống.
AI & Machine Learning:
Backend Development:
Tiểu sử: Với định hướng trở thành một nhà phát triển giao diện và quản lý nội dung số, tôi luôn luôn cập nhật và trau dồi kiến thức về lập trình giao diện người dùng, phân tích hành vi người dùng, xây dựng chiến lược nội dung và tối ưu trải nghiệm trên nền tảng web. Luôn phát huy tư duy sáng tạo, cập nhật xu hướng công nghệ mới nhất và không ngừng đổi mới.
Chuyên môn/Kỹ năng chính:
Lĩnh vực nghiên cứu: MarTech, AI Automation, User Experience
Tiểu sử: Với vai trò Designer, tôi không chỉ tạo ra những thiết kế đẹp mắt mà còn là người kể chuyện bằng hình ảnh. Tôi vận dụng tư duy sáng tạo và kỹ năng chuyên môn để mang đến các sản phẩm thiết kế đột phá, đáp ứng đúng mục tiêu kinh doanh và gây ấn tượng mạnh mẽ.
Chuyên môn/Kỹ năng chính:
Ngôn ngữ lập trình: C++, Java, Python, SQL.
Công nghệ:
Cơ sở dữ liệu: PostgreSQL, MySQL.
Kỹ năng: Document phần mềm, phân tích và thiết kế cơ sở dữ liệu, kiến trúc hệ thống và truyền đạt kiến thức.
Sở thích: Nghiên cứu thêm về công nghệ, học thêm những thứ mới, đọc sách.