Mô hình CRM của Gartner và áp dụng vào thực tế kinh doanh

Mô hình CRM của Gartner và áp dụng vào thực tế kinh doanh Leandix June 24, 2025 Blogs Mô hình CRM của Gartner đã trở thành kim chỉ nam trong quản trị quan hệ khách hàng, mang đến cách tiếp cận bài bản và hiệu quả cho các doanh nghiệp. Với khả năng tổ chức dữ […]

Mobile CRM là gì? Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng

Mobile CRM là gì? Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng Leandix June 23, 2025 Blogs Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Mobile CRM là một giải pháp tối ưu giúp […]

B2B CRM là gì? Tầm quan trọng của CRM trong kinh doanh B2B

B2B CRM là gì? Tầm quan trọng của CRM trong kinh doanh B2B Leandix June 23, 2025 Blogs Trong kinh doanh B2B, việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng là yếu tố then chốt để đạt được thành công bền vững. B2B CRM không chỉ là công cụ hỗ trợ quản lý […]

Phần mềm Sugar CRM là gì? Tính năng của Sugar CRM

Phần mềm Sugar CRM là gì? Tính năng của Sugar CRM Leandix June 23, 2025 Blogs Trước áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc quản lý hiệu quả mối quan hệ với khách hàng trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Sugar CRM là một giải pháp quản […]

Open source CRM là gì? Top 6 phần mềm CRM mã nguồn mở

Open source CRM là gì? Top 6 phần mềm CRM mã nguồn mở Leandix June 23, 2025 Blogs Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, Open source CRM trở thành lựa chọn lý tưởng cho nhiều doanh nghiệp nhờ tính linh hoạt và tiết kiệm chi phí.Tuy nhiên, khi nhắc đến opensource CRM, không phải […]

CRM Dashboard là gì? Tầm quan trọng trong quản lý doanh nghiệp

CRM Dashboard là gì? Tầm quan trọng trong quản lý doanh nghiệp Leandix June 19, 2025 Blogs CRM Dashboard là một công cụ không thể thiếu trong việc quản lý và theo dõi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Với khả năng cung cấp cái nhìn tổng quan về dữ liệu khách hàng, hiệu xuất […]

Giải pháp CRM: Tối ưu quản lý khách hàng hiệu quả

Giải pháp CRM: Tối ưu quản lý khách hàng hiệu quả Leandix June 19, 2025 Blogs CRM đang trở thành một công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp hiện đại. Với khả năng quản lý dữ liệu khách hàng và tối ưu hóa quy trình, giải pháp này giúp nâng cao hiệu […]

Top 10 hệ thống CRM cho doanh nghiệp nhỏ đáng sử dụng nhất

Top 10 hệ thống CRM cho doanh nghiệp nhỏ đáng sử dụng nhất Leandix June 19, 2025 Blogs Trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh, các doanh nghiệp nhỏ ngày càng cần những giải pháp thông minh để quản lý khách hàng hiệu quả và nâng cao doanh thu. Hệ thống CRM chính là […]

Phần mềm CRM cho spa: Hiện đại, tối ưu quản lý khách hàng

Phần mềm CRM cho spa: Hiện đại, tối ưu quản lý khách hàng Leandix June 19, 2025 Blogs Phần mềm CRM cho spa là giải pháp giúp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Với khả năng quản lý thông tin khách hàng, tự động hóa tác […]

Sales CRM – Công nghệ thúc đẩy doanh số bán hàng

Sales CRM – Công nghệ thúc đẩy doanh số bán hàng Leandix June 19, 2025 Blogs Với khả năng tối ưu hóa quy trình bán hàng, quản lý dữ liệu khách hàng và tự động hóa công việc, Sales CRM giúp tăng doanh số và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bài viết sẽ khám […]


Nguyễn Thị Ái Nữ

Customer Relationship Manager

Tiểu sử: Với vai trò quản lý và phát triển mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp, đồng thời triển khai hiệu quả các dự án phần mềm và giải pháp số cho doanh nghiệp. Thành thạo trong việc thu thập yêu cầu người dùng, phối hợp với đội ngũ kỹ thuật, giám sát tiến độ và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu.

Chuyên môn/Kỹ năng chính:

  • Giao tiếp chuyên nghiệp với khách hàng và đội ngũ nội bộ, xử lý phản hồi và thương lượng hợp đồng dịch vụ.
  • Thành thạo mô hình dự án, theo dõi tiến độ, phân công công việc, quản lý rủi ro và đảm bảo deadline.
  • Phân tích dữ liệu yêu cầu để theo dõi hành vi, đề xuất giải pháp tối ưu trải nghiệm người dùng.

Đinh Thành Minh

Developer, Odoo Developer

Tiểu sử: Tôi là một lập trình viên full-stack với thế mạnh đặc biệt trong việc phát triển và tùy biến hệ thống ERP, cùng với nền tảng vững chắc ở cả backendfrontend.

  • Backend Programming: Python, PHP, JavaScript, Shell Script, Bash, MySQL, PostgreSQL, MongoDB.
  • Frontend & UI: JavaScript, HTML, CSS/SASS/SCSS(Responsive UI, UX best practices), OWL (Odoo Web Library), React JS/Native, Tailwind, jQuery, Bootstrap

Nguyễn Trương Trọng Phúc

AI Engineer, Backend Developers

Tiểu sử: Được 'tôi luyện' qua 4 năm đầy thử thách tại Bách Khoa, mình là một kỹ sư đa năng với chuyên môn về AI và phát triển Backend, tập trung vào việc kiến tạo các giải pháp đột phá cho lĩnh vực Fintech và Blockchain. Mình đam mê việc 'dạy' cho máy tính cách suy nghĩ và dự đoán, đồng thời xây dựng hạ tầng vững chắc để đưa những ý tưởng đó vào doanh nghiệp hay cuộc sống.

AI & Machine Learning:

  • Chuyên môn: Predictive Modeling, Deep Learning, Model Optimization, Fintech.
  • Công nghệ: Python, TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn, Pandas.

Backend Development:

  • Chuyên môn: High-Performance API, RESTful Design, Microservices Architecture.
  • Công nghệ: Python (FastAPI), PostgreSQL, MongoDB.

Tạ Ngọc Nam

Developer, Full Stack Marketer

Tiểu sử: Với định hướng trở thành một nhà phát triển giao diện và quản lý nội dung số, tôi luôn luôn cập nhật và trau dồi kiến thức về lập trình giao diện người dùng, phân tích hành vi người dùng, xây dựng chiến lược nội dung và tối ưu trải nghiệm trên nền tảng web. Luôn phát huy tư duy sáng tạo, cập nhật xu hướng công nghệ mới nhất và không ngừng đổi mới.

Chuyên môn/Kỹ năng chính:

  • Ngôn ngữ lập trình: HTML5, CSS, JavaScript (ES6+), Python, C++.
  • Framework: Wordpress, Odoo, ReactJS (TypeScript), Unity (2D/3D).
  • Multimedia Skills: Adobe Premier, Adobe Audition, Figma.

Lĩnh vực nghiên cứu: MarTech, AI Automation, User Experience

Vũ Quỳnh Trang

UI/UX Designer

Tiểu sử: Với vai trò Designer, tôi không chỉ tạo ra những thiết kế đẹp mắt mà còn là người kể chuyện bằng hình ảnh. Tôi vận dụng tư duy sáng tạo và kỹ năng chuyên môn để mang đến các sản phẩm thiết kế đột phá, đáp ứng đúng mục tiêu kinh doanh và gây ấn tượng mạnh mẽ.

Chuyên môn/Kỹ năng chính:

  • Thiết kế Đồ họa: (Logo, Bộ nhận diện thương hiệu, Ấn phẩm Marketing)
  • Thiết kế UI/UX: (Giao diện người dùng, Trải nghiệm người dùng, Wireframe/Prototype)

Phương Xương Thịnh

Lead Software Engineer

Ngôn ngữ lập trình: C++, Java, Python, SQL.
Công nghệ:

  • Dev-ops: Docker, Azure’s Pipelines
  • Backend: FastAPI, Flask, Odoo
  • Deployment: Nginx

Cơ sở dữ liệu: PostgreSQL, MySQL.

Kỹ năng: Document phần mềm, phân tích và thiết kế cơ sở dữ liệu, kiến trúc hệ thống và truyền đạt kiến thức.

Sở thích: Nghiên cứu thêm về công nghệ, học thêm những thứ mới, đọc sách.