Nhờ áp dụng các hoạt động chuyển đổi số, nhiều doanh nghiệp đã đạt được những lợi thế trong mọi hoạt động từ tiếp thị, tuyển dụng, tài chính, đến… Read More »Chuyển đổi số trong CRM mang đến lợi ích gì cho doanh nghiệp
Cá nhân hóa trong CRM (Customer Relationship Management) là một chiến lược hiện đại giúp doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm “may đo” cho từng khách hàng. Bằng cách ứng… Read More »Cá nhân hóa trong CRM và chiến lược CRM cho doanh nghiệp
Trong kỷ nguyên số hóa, xu hướng Al trong CRM không chỉ giúp doanh nghiệp ở việc lưu trữ dữ liệu, mà còn có khả năng phân tích và thấu… Read More »Nâng tầm quản lý khách hàng nhờ xu hướng Al trong CRM
CRM Thegioididong không chỉ là một hệ thống quản lý khách hàng thông thường mà còn là một giải pháp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp… Read More »CRM Thegioididong có gì đặc biệt? Phân tích chi tiết từ A đến Z
Inbound CRM đang trở thành xu hướng quản lý khách hàng hàng đầu cho các doanh nghiệp hiện đại. Với cách tiếp cận tập trung vào việc thu hút khách… Read More »Inbound CRM: Khám phá giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng so sánh các phần mềm CRM phổ biến nhất hiện nay, giúp bạn hiểu rõ về các tính năng, chi phí và… Read More »So sánh các phần mềm CRM phổ biến nhất hiện nay 2025
Lựa chọn hệ thống CRM giáo dục phù hợp là một bước quan trọng giúp các tổ chức giáo dục cải thiện hiệu quả quản lý và tối ưu hóa… Read More »Bí quyết chọn CRM giáo dục phù hợp với tổ chức của bạn
Quy trình triển khai CRM đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa mối quan hệ với khách hàng. Bài viết này… Read More »Các bước quy trình triển khai CRM doanh nghiệp quan trọng
Chiến lược CRM là chìa khóa giúp doanh nghiệp thấu hiểu và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Đây không chỉ là công cụ tối ưu… Read More »Chiến lược CRM là gì? Cách xây dựng chiến lược CRM hiệu quả?
E-CRM là gì? Đây là một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng sử dụng công nghệ điện tử để tối ưu hóa các hoạt động tương tác với… Read More »E-CRM và so sánh sự khác biệt so với CRM truyền thống