Hướng dẫn triển khai mô hình IDIC của CRM 2025
Mô hình IDIC của CRM phát huy tác dụng nhất trong khâu tổ chức dữ liệu và xây dựng chiến lược tương tác khách hàng của doanh nghiệp. Tuy vậy,… Read More »Hướng dẫn triển khai mô hình IDIC của CRM 2025
Home »
crm
Lộ trình chuyển đổi số trong quản trị nguồn nhân lực cho startup
Chuyển đổi số trong quản trị nguồn nhân lực (HRM) không còn là câu chuyện “có nên làm hay không” nữa, mà là “phải làm sao cho đúng”. Với mỗi… Read More »Lộ trình chuyển đổi số trong quản trị nguồn nhân lực cho startup
5 chỉ số quan trọng nhất trong phần mềm phân tích dữ liệu khách hàng
Phần mềm phân tích dữ liệu khách hàng hiện nay đã là công cụ không thể thiếu đối với doanh nghiệp. Các phần mềm này giúp thu thập, xử lý… Read More »5 chỉ số quan trọng nhất trong phần mềm phân tích dữ liệu khách hàng
Học cách ứng dụng mô hình IDIC vào CRM qua case study
Mô hình IDIC thì đã quá quen thuộc với người làm dịch vụ, nhưng liệu các doanh nghiệp đã thực sự ứng dụng mô hình IDIC vào CRM một cách… Read More »Học cách ứng dụng mô hình IDIC vào CRM qua case study
Mô hình IDIC là gì? 4 thành tố của mô hình IDIC
Nếu doanh nghiệp của bạn vẫn loay hoay với bài toán giữ chân khách hàng thì mô hình IDIC là gì chắc chắn là một câu hỏi đáng để tìm… Read More »Mô hình IDIC là gì? 4 thành tố của mô hình IDIC